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TROPICAL INNS INFORMA A TODO HUÉSPED SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

¿Por qué la política de cancelación? Por medio de la política de cancelación, informamos a nuestros huéspedes las condiciones bajo las cuales nuestros Paradores Tropical Inns desembolsa (o no devuelve dinero) al huésped cuando cancela su reservación. La política de cancelación protege a los Paradores Tropical Inns en la eventualidad de cancelaciones inesperadas de los huéspedes. Es altamente recomendado que todo huésped revise y entienda la política de cancelación antes de realizar la reservación. Todo huésped estará de acuerdo con la política de cancelación cuando realiza su reservación por todos los medios tales como: sistema de internet, llamada telefónica, entre otros. Si usted tiene una reservación, la política de cancelación aplicará. Si necesita cancelar su reservación, le será reembolsado según la política de cancelación. Si nuestros Paradores Tropical Inns necesitan cancelar su reservación, el huésped podrá escoger otra fecha para su estadía o reembolso total de su pago. 

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Toda cancelación o cambio de fecha de su reservación debe realizarse con al menos catorce (14) días de anticipación a la fecha de su llegada (Check In). Al momento de realizar la reservación, se requiere el pago total de su estadía.

  • Toda reservación es una venta final. No se hacen devoluciones de dinero.
  • Si cancela su reservación con al menos catorce (14) días de anticipación a la fecha de su estadía, se le otorgará un Certificado de Crédito por la cantidad total pagada para utilizarlo en los próximos seis (6) meses a partir de la fecha de cancelación.
  • Si cambia de fecha su reservación con al menos catorce (14) días de anticipación a la fecha de su estadía, se realizará el cambio sin penalidad ni costo adicional.
  • Cancelaciones o cambio de fecha dentro de los catorce (14) días de la fecha de su estadía, NO SE DEVOLVERÁ DINERO BAJO CIRCUNSTANCIA ALGUNA. No se aceptarán reclamaciones.
  • "No Show" o salidas tempranas ("Early Check Out") - se retiene el pago total de la estadía sin derecho a reembolso o crédito alguno.
  • Para las reservaciones de grupos y eventos, la Política de Cancelación se establece en la cotización.

 

LOS PARADORES TROPICAL INNS SON COMPLEJOS TURÍSTICOS LIBRE DE HUMO:

No se permite fumar en las habitaciones, áreas recreativas ni restaurantes. Ley No. 40- 3 de agosto de 1993, Ley No. 66- 22 de marzo de 2007. No se permiten mascotas, excepto en el Parador MaunaCaribe- se le cobrará un cargo adicional y se le requerirá la presentación del certificado de vacunas. Violaciones a las leyes de No Fumar y de mascotas en la habitación, se le realizará el cargo a su cuenta de habitación por la cantidad de $250.00 para propósitos de limpieza. No se permiten neveras portátiles, ni visitas a huéspedes en sus habitaciones. Nos reservamos el derecho a admisión.